Termos de uso
Termos de uso do Bitnew
Esta página resume as condições principais para usar o Bitnew como plataforma de atendimento WhatsApp com IA.
Última actualização: 29 de Abril de 2026
1. Sobre o Bitnew
O Bitnew é uma plataforma de atendimento WhatsApp com IA para ajudar empresas a organizar conversas, respostas, planos, personalização do agente e pausas humanas. O projecto pertence à OrionCodeTech.
2. Uso da plataforma
Ao usar o Bitnew, o utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras, manter o acesso à conta em segurança e usar a automação de forma responsável com os seus clientes.
3. WhatsApp, IA e integrações
O Bitnew pode depender de serviços de terceiros para conexão WhatsApp, processamento de IA, mensagens e infraestrutura. Alterações, indisponibilidades ou limitações desses serviços podem afectar funcionalidades da plataforma.
4. Conteúdo das conversas
O utilizador é responsável pelos produtos, preços, respostas, instruções e dados configurados no agente. A IA pode gerar respostas úteis, mas deve ser acompanhada quando houver risco comercial, financeiro, legal ou reputacional.
5. Planos e pagamentos
Os planos podem variar por preço, modelo de IA e capacidades disponíveis. Quando existir troca de plano, o Bitnew apresenta o valor proporcional aplicável antes da confirmação.
6. Suspensão e encerramento
Podemos limitar ou suspender o acesso se houver uso abusivo, tentativa de violar sistemas, envio de conteúdo ilegal, fraude, spam ou incumprimento destes termos.
7. Alterações destes termos
Estes termos podem ser actualizados para reflectir mudanças no produto, requisitos operacionais ou obrigações legais. A versão publicada nesta página será a referência em vigor.
Contacto
Para pedidos relacionados com estes termos, contacte a OrionCodeTech em orioncodetech.com.